Conditions générales de vente
Conditions générales de vente applicables aux services de modélisation 3D et rendu photo
(les autres prestations sont soumises aux conditions générales jointes au contrat de mission).
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la fourniture des services de modélisation 3D et de rendu photo par l'entreprise Christine Vuillod (EI).
Article 2 - Identification des parties
Le client est l'utilisateur qui commande les services d'infographie 3D
L'entreprise est Christine Vuillod, dont le siège social est situé 64, place de la Cathédrale, 83000 Toulon.
Article 3 - Commande
La commande est validée par le client après réception du devis signé et paiement du montant total de la prestation.
Article 4 - Prix
Les prix des services sont indiqués en euros et hors taxes.
Le prix de la prestation est établi en fonction du nombre de pièces à modéliser, du degré de détail souhaité et des options choisies par le client.
Article 5 - Délai de réalisation
Le délai de réalisation est indiqué sur le devis.
Ce délai est susceptible de varier en fonction du nombre de pièces à modéliser, du degré de détail souhaité et des options choisies par le client.
Article 6 - Réalisation des visuels
La modélisation est réalisée à partir des documents "spécifications", croquis et/ou photos fournis par le client.
Les visuels livrables (mise en plan, perspectives et images 3D) sont réalisés à partir de la modélisation 3D.
Article 7 - Réception des visuels
Le client est tenu de réceptionner les visuels dans un délai de 7 jours à compter de leur réception.
En cas de réception tacite, les visuels sont réputés conformes aux attentes du client.
Article 8 - Réclamations
Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 7 jours à compter de la réception des livrables (visuels).
Article 9 - Garanties et limites
9.1 - Limites relatives a la responsabilité :
La mission de Christine Vuillod EI est limitée à une technique de représentation visuelle des éléments qui lui sont confiés par le client.
Les visuels sont réalisés à la demande du client, à partir des instructions qu'ils ont confié à Christine Vuillod EI (croquis, spécifications, photos).
En conséquence, les documents livrés par Christine Vuillod EI ne peuvent en aucun cas être assimilés à un travail de conception/prescription etne saurait entraîner une quelconque responsabilité quant à d'éventuelles erreurs de conception du projet.
9.2 Limites de garantie de résultat sur un travail d'image numérique, notamment sur le rendu des coloris et matériaux :
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La précision des coloris
La précision des coloris d'une image numérique dépend de plusieurs facteurs, notamment de la qualité de l'équipement utilisé pour la capture et la post-production, ainsi que des conditions d'éclairage. Il est donc impossible de garantir un rendu des coloris parfaitement fidèle à la réalité.
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Le rendu des matériaux
Le rendu des matériaux d'une image numérique est également influencé par plusieurs facteurs, notamment l'équipement utilisé, la technique de rendu utilisée et les paramètres de rendu. Il est donc impossible de garantir un rendu des matériaux parfaitement fidèle à la réalité. Argument Design utilise la technologie Vray dernière génération.
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Les limitations techniques
Les logiciels de rendu d'images numériques sont des programmes complexes qui sont soumis à des limitations techniques. Il est donc possible que les résultats obtenus ne soient pas conformes aux attentes du client, en raison de limitations telles que la résolution, la profondeur de champ ou la vitesse de rendu.
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Les erreurs humaines
Les erreurs humaines peuvent également entraîner des écarts entre les résultats obtenus et les attentes du client. Ces erreurs peuvent être commises par le prestataire, le client ou les deux.
La garantie de résultat sur un travail d'image numérique est donc limitée aux défauts de conception. Les écarts dus aux facteurs mentionnés ci-dessus ne sont généralement pas considérés comme des défauts.
Article 10 - Paiement
Le montant total de la prestation est payable en une fois à la commande
Le paiement est effectué par virement bancaire - IBAN communiqué sur le devis.
Article 11 - Propriété intellectuelle
Les droits de propriété intellectuelle sur les travaux réalisés par l'entreprise appartiennent à l'entreprise.
Christine Vuillod EI se réserve donc la possibilité d'utiliser les visuels produits pour ses propres besoins de communication (portfolio, réseaux sociaux et autres outils marketing).
Toutefois, le client a la possibilité de faire part de son opposition lors de la commande.
Le client est autorisé à utiliser les travaux réalisés par l'entreprise pour ses propres besoins.
Article 12 - Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
Article 13 - Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.